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アッシー代行 オンラインマニュアル アッシー代行のオンラインマニュアル

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アッシー代行以外の仕事の依頼は料金体系をあわせる(廃止したルール)

アッシー代行の基本ルール / 2014年9月21日 / arai / 0

※廃止理由:他社代行と協力することが無くなったため 【何】 山田さん、キング代行、ドリーム代行などから仕事をもらう時があります。 仕事を回してくれた代行の料金体系に合わせて料金をもらってください。 依頼された仕事の時は、

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お迎え料金をもらわないほうが良いと判断したときはその場の判断で適用OK(廃止したルール)

アッシー代行の基本ルール / 2014年9月21日 / arai / 0

廃止理由(特別扱いする客さんを今後減らしていくため) 【何】 常連のお客さん、お店の場合。 電話を受けた時点で、他社代行、お客さんからの要望があった場合の電話番の判断。 ただし、お客さんに必ず言ってほしいことがあります。

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お迎え料金は500円です。

アッシー代行の基本ルール / 2014年9月21日 / arai / 0

【何】 お迎え料金は500円です。 北境界線 関ヶ原バイパス 東境界線 揖斐川 南境界線 名神高速 西境界線 静里環状線 【なぜ】 「遠方に迎えに行ったが短距離の業務で終わる仕事」を抑制する効果があります。 代行業は薄利

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実走行距離のメーター100m単位は切り上げ

アッシー代行の基本ルール / 2014年9月21日 / arai / 0

【何】 100m単位は切り上げる。(例:4.0km~4.9kmなら”5km”とする) 【なぜ】 料金の公正さを維持するためにメーターの切り上げ方を大垣市の代行業者は全社統一しています。 同じコース

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キャンセル料はいただきません

アッシー代行の基本ルール / 2014年9月21日 / arai / 0

【何】 お迎えに行ったにもかかわらず、お客さん都合で仕事を断られたときにいただくお金です。 アッシー代行ではキャンセル料は基本的に請求しません。 ただし、お客様のご好意で慣習通りの1000円をいただいた場合 日報には「キ

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仕事の順番は二人組みが揃った順、市内に入った順

アッシー代行の基本ルール / 2014年9月21日 / arai / 0

【何】 仕事始め: 二人組みが揃った順に出発 業務中: 市内に入った順に出発 【なぜ】 公正に仕事を回すために順番のルールがあります。 電話番や運転手が仕事を選んでしまうと、当日の売り上げの差が大きく出てしまい 長期的に

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お客さんを気分良く送り届けることを最優先に考えて行動してください。

アッシー代行の基本ルール / 2014年9月21日 / arai / 0

【何】 お客さんを気分良く送り届けることを最優先に考えて行動してください。 【なぜ】 ■クレームになる事象が発生すると、当事者、責任者とのやり取りの時間が発生し 業務の遅れによる機会損失が発生します。 ■評判の低下による

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